جي ار جي تستعد للسوق العالمية

أثر تفشي فيروس كورونا على طريقة عمل المجتمع. خلال هذه الأوقات الحرجة ، سعى جي ار جي لضمان أداء مستقر للسوق العالمية. من خلال منصة الشبكات التي أنشأها مركز معلومات جي ار جي ، عمل معظم الموظفين عن بُعد من المنزل بعد عيد الربيع مباشرةً. يعمل معهد البحث والتطوير ومركز التصنيع وجميع الإدارات الأخرى بشكل طبيعي وفقًا لخطة العمل الأصلية منذ 10 فبراير. تم ضمان الجداول الزمنية للتصنيع والتسليم بالكامل. بالنسبة إلى البر الرئيسي للصين ، أكمل جي ار جي عمليات التسليم للبنك الصناعي والتجاري الصيني ، والبنك الزراعي الصيني ، وبنك التعمير الصيني ، وعملاء آخرين ضمن الجدول الزمني المتفق عليه. للأسواق الخارجية ، تم شحن المحطات الذكية إلى الأرجنتين وروسيا وإيطاليا والفلبين وفيتنام والعديد من البلدان الأخرى


تلعب آلية المواجهة الرائعة للشركة دورًا مثاليًا في استئناف العمل داخل الصين القارية. قبل جي ار جي مقابلة مع شبكة التلفزيون الصينية العالمية لمشاركة التجربة وسط تفشي المرض. تعد الاستجابة السريعة والتوطين العالمي ودعم الخدمات الرقمية عوامل مطمئنة نحو الاستعداد لعمليات التسليم العالمية ، ليس فقط للأجهزة ولكن أيضًا لحزم البرامج المخصصة التي تقدمها فرقنا المحلية


وقت الاستجابة السريع: تم تقليل وقت التحضير للتسليم بشكل كبير


طور جي ار جي بسرعة حلولاً لتجنب المخاطر مع خبرة تصنيعية وفيرة. من خلال جهود التعاون بين الإدارات ، تم تقصير وقت التحضير للتسليم بنسبة 50٪. تمكنت الشركة من الحفاظ على الإنتاج دون انقطاع لتشمل عيوب الجودة الصفرية مع إمكانات فائقة للتنبؤ بالإنتاج والإدارة. كما حافظ جي ار جي على اتصالات وثيقة مع العملاء لتعديل خطط العمل وكفاءة التصنيع ، الأمر الذي نال تقدير عملائه

 image.png


المزايا الأساسية: التوطين العالمي


في الوقت الحاضر ، قامت جي ار جي بتطوير أعمال تجارية في أكثر من 80 دولة ومنطقة. وقد أنشأت 9 فروع في الخارج في جميع أنحاء العالم ، ويعمل 40٪ من موظفيها في الخارج. تلعب شبكة الخدمات المحلية ومنصة الدعم الفني الشاملة دورًا مهمًا تحت تأثير الوباء. بالتعاون الوثيق مع المقر الرئيسي والفروع الخارجية ، يتم تنفيذ جميع المشاريع في مختلف القارات بطريقة منظمة. كانت كفاءة التسويق مثالية بينما بدأ المهندسون في تطوير المنتجات المحلية ومراقبة جودة المنتج في البلدان الخارجية كما هو مقرر. تضمن إستراتيجية العولمة والتوطين بشكل كامل تقدم المشروع


image.png


دعم الخدمة الرقمية: منصة إدارة مطورة ذاتيا اي سرفس


كما قدمت منصة اي سرفس ، وهي عبارة عن منصة لإدارة تشغيل وصيانة أجهزة الصراف الآلي تم تطويرها بشكل مستقل بواسطة جي ار جي ، دعماً كبيراً. في أوائل عام 2016 ، تم استخدام النظام الأساسي في الأسواق الخارجية ، وتحقيق الأعمال التجارية عن بُعد والشبكات والموحدة. تم تحسين كفاءة إدارة عمليات الخدمة والصيانة بشكل ملحوظ


image.png 

تدعم منصة اي سرفس كلاً من تطبيقات الهاتف المحمول وتسجيلات الدخول على شبكة الإنترنت من خلال الخدمات السحابية. يمكن لفريق الإدارة الحصول على بيانات الخدمة في الوقت الفعلي مثل معلومات العميل ومعلومات الاتصال وعمليات الماكينة وحالة الصيانة وحالة عمل المهندس. تشمل الوظائف الأخرى الإرسال التلقائي عبر الإنترنت ، وردود الفعل في الوقت الفعلي للمهندسين ، وجدولة العمل الذكية ، ومشاركة بيانات تخزين قطع الغيار ، مما يحسن كفاءة الخدمة بشكل فعال ويقلل من تكلفة الإدارة. توفر المنصة ضمانًا قويًا لتنفيذ بناء توطين الخدمات العالمية. حتى الآن ، تم نشر المنصة في 21 دولة ومنطقة ، بما في ذلك تركيا والمكسيك وهونغ كونغ وماكاو وفيتنام وميانمار


لقد نجحت القدرة التصنيعية والتكيف مع الخدمة في جي ار جي في التعامل مع التحديات الحالية بشكل مذهل ، الأمر الذي نال تقديرًا إجماعيًا من العملاء. من خلال الخدمة الموجهة نحو العملاء ، ستستفيد جي ار جي بالكامل من التقنيات الرائدة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لضمان رضا العملاء


 

Relevant News: 

image.png