جي ار جي يهيمن على سوق المعدات المالية الصينية

وسائل الإعلام الصينية

مدعوم بالتكنولوجيا ، ابتكار من خلال التكامل

مراجعة السوق لمعدات الفرع الذكية للصين في عام 2019


في عام 2019 ، تم استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء والتكنولوجيا المالية الأخرى على نطاق واسع في البنوك الصينية. يواجه نموذج العمل ، ووضع المنتج ، ووضع الخدمة كلاً من الفرص والتحديات. أصبح بناء الخدمات المصرفية الرقمية الشاملة وبناء نظام مالي ذكي هو الاتجاه الرئيسي لإصلاح القناة المصرفية. تجبر شركات الإنترنت البنوك على إطلاق ابتكارات في مجال التكنولوجيا المالية. يلعب مصنعو المعدات المالية الأذكياء دورًا مهمًا في مدخلات التكنولوجيا المالية المصرفية ، ويتابعون عن كثب احتياجات تحويل القنوات المصرفية. يمكن لتطبيق السيناريو المبتكر والمنتج غير المتصل بالإنترنت تمكين قنوات مصرفية جديدة بالكامل

image.png 

انخفض العدد الإجمالي لأجهزة الصراف الآلي بينما أصبحت معدات الفروع الذكية المتنوعة شائعة


وفقًا للمعدات ، يشغل الاستبدال معظم سوق المعدات النقدية التقليدية ، وتعد خدمة الصيانة هي مفتاح المنافسة

معظم المعدات النقدية التقليدية في الصين عبارة عن معيد تدوير ، حيث تستهلك أكثر من 98٪. في عام 2019 ، كانت أكبر خمس شركات مصنعة في سوق المعدات النقدية التقليدية في الصين هي نفسها في عام 2018. احتلت جي ار جي المرتبة الأولى للعام الثاني عشر بحصة سوقية تبلغ 28.06٪ ، تليها إي خوا ، التي تبلغ حصتها السوقية 21.57 ٪. تغطي أكبر خمس شركات تصنيع أكثر من 91٪ من السوق

image.png 

مع تباطؤ توسع الشبكة المصرفية والتحول الذكي والخفيف للفروع ، أصبح سوق المعدات النقدية التقليدية مشبعًا تدريجيًا والآن يتعلق الأمر بشكل أساسي باستبدال المعدات. سيتم استبدال الموزع بالكامل بواسطة وحدة إعادة التدوير. وفي الوقت نفسه ، فإن المعدات الذكية الجديدة مثل كمية كبيرة من أجهزة إعادة التدوير النقدية ستسرع من ترقية واستبدال وحدة إعادة التدوير


بالإضافة إلى جودة المنتجات ، فإن البنوك لديها متطلبات أعلى لكفاءة الاستجابة وجودة خدمة الصيانة. الشركات المصنعة التي لديها تغطية صيانة أكبر معلومات الخدمة الكاملة وتجربة الخدمة الغنية لديها المزيد من المزايا. بدأت البنوك في طلب ربط شراء المعدات وتقديم الخدمة ، وتم القضاء على الشركات المصنعة بدون إمكانية الخدمة بقسوة. بالمقارنة مع المنافسين ، تتمتع جي ار جي بميزة مطلقة في قدرتها على خدمة الصيانة ، مع ما يقرب من 4000 مهندس خدمة ما بعد البيع ، وأكثر من 900 محطة خدمة على مستوى البلاد ، وقد وصلت حصتها في السوق إلى %19.1


ارتفاع السوق: معدات الفرع الذكية


لقد تم تعميم العداد الذكي ومنتجات تحويل الفروع الأخرى. في عام 2019 ، كانت أكبر ثلاث شركات مصنعة في سوق معدات الفروع الذكية هي جي ار جي وجريت وول وكاشواي. في الوقت الحاضر ، أصبح العداد الذكي هو التكوين القياسي في فروع البنوك الصينية


 image.png

أصبحت الكمية الكبيرة من جهاز إعادة التدوير النقدي ، الذي يدمج وظائف العداد الذكي وخدمة النقد ، محور التركيز الجديد للبنوك الصينية. تتمتع بمزايا هائلة في تغطية الأعمال ، والتجربة التفاعلية ، وسيناريوهات التطبيق ، وما إلى ذلك ، والتي من الواضح أنها تعمل على تحسين الهيكل المصرفي وتجربة الخدمة. بحلول نهاية العام ، أكملت جميع البنوك المملوكة للدولة ، باستثناء البنك الصناعي والتجاري الصيني ، مناقصة المشروع لمبالغ كبيرة من أجهزة إعادة التدوير النقدية. أصبح جي ار جي المستفيد الأكبر من السوق الجديدة الصاعدة ، ليصبح الموردين المختارين 


الهجرة المصرفية للشركات وابتكار السيناريوهات


مع تحول مسؤوليات صرافي البنوك من معالجة الأعمال المضادة إلى تسويق الضغط ، ستصبح أعمال البيع بالتجزئة المعقدة وأعمال الشركات البسيطة هي المحور الرئيسي لترحيل الخدمة. في عام 2019 ، نجح بين ان بنك في بناء نموذج جديد لخدمة الشركات "عن بعد الذكية" ، وقاد مفهوم التشغيل الجديد "أقل واجهة ، وأكثر بعدًا". سي تي ام ، التي تم تطويرها بالاشتراك بين بنك ان بنك و جي ار جي ، هي الأداة التفاعلية الأساسية لوضع الخدمة الذكية عن بعد. سي تي ام هو الجهاز المصرفي للشركات الذي يدعم أكثر الوظائف شمولاً في الصين ، ويغطي أكثر من %90 

image.png 

أصبحت كيفية تحسين سيناريو أعمال الفروع الشامل من خلال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات طريقة مهمة لتحويل القنوات المصرفية. جي ار جي تطلق "النقل المصرفي" و "الخدمات المصرفية العامة" و "السياحة المصرفية" وغيرها من المشاريع المبتكرة التي توسع من تطوير الصناعة. جريت وول تطلق "المستشفى المصرفي" و "الخدمات المصرفية الجديدة للبيع بالتجزئة" بينما تستكشف اي خوا فرع 5 جي الذكي


التكنولوجيا المالية وخدمة ما بعد البيع هي القدرة التنافسية الرئيسية


مع تطور الذكاء الاصطناعي ، بلوكتشين ، والحوسبة السحابية ، والبيانات الضخمة ، تم تحسين الأعمال المصرفية وقنوات الخدمة باستمرار ، وتحقيق التحول من المعاملات الذكية إلى الفرع الذكي. تزيد البنوك من الاستثمار في المعدات الذكية لتحسين تخطيط الفرع وتطبيق المزيد من التقنيات المالية لتعزيز ذكاء الفرع الشامل


بشكل عام ، بصرف النظر عن تحسين مستوى ذكاء الفروع ، فإن كيفية تعزيز تكامل الخدمات المالية والصناعات المختلفة هي التركيز الجديد لإصلاح القناة المصرفية. يحتاج جميع البائعين إلى امتلاك قدرات تكنولوجية شاملة ، بما في ذلك القدرة المستقلة على البحث والتطوير ، وتوفير الخدمات المتنوعة وقدرات التكامل عبر الصناعة ، وذلك لتوفير الدعم الكامل لترقية الخدمات المصرفية الذكية وتعزيز التنمية عالية الجودة للصناعة المصرفية والمالية