SBI LY HOUR Bank Plc., Nisan 2020'de National Bank of Kamboçya'dan tam bankacılık lisansı aldıktan sonra müşterilerine finansal hizmet sunan en hızlı büyüyen finans kuruluşlarından biridir. Kamboçya'nın 24 ilinde ve Phnom'da 45 şube ağı ile Penh, SBI LY HOUR Bank kendini hem kentsel hem de kırsal müşterilerin taleplerini karşılamak için finansal hizmetler sunmaya adamıştır. Şube hizmetini dijitalleştirmek için SBI LY HOUR Bank Plc. Phnom Penh'deki 7 Makara'daki yeni şubesinde biyometrik çözümler ve otomasyon çözümleri başlatmak için GRGBanking ile ortaklık kurdu ve müşterilere kapsamlı bir akıllı bankacılık hizmeti sağladı.
SBI LY HOUR Bank, Phnom Penh'de 7 7 Makara'da yeni bir şube açtı.
SBI LY HOUR Bank, cazip bir müşteri yolculuğu sunmak için bankacılık otomasyon çözümünün bir parçası olarak şubelerinden birinde Çok Modlu Biyometrik Yönetim Platformu uyguladı. GRGBanking'in yüz ve parmak damarı tanımayı destekleyen çok modlu biyometrik yönetim platformu, daha fazla iş fırsatı yaratmak ve uygun kullanıcı deneyimi ile müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılıyor. Bu sistem, şube müdürünün VIP müşterileri doğru bir şekilde tanımlamasına ve karşılama bilgilerini büyük ekranda göstermesine yardımcı olur. Müşterinin kişisel profilinin tam bilgisi ile özel hizmet sunulacaktır. GRGBanking, her kanalda çeşitli senaryoları ele almak için uçtan uca bir çözüm sunar. Her şube sayacı, müşteri biyometrik özelliğini (yüz + parmak damarı) yerleştirme ve kimlik doğrulamayı destekler, aynı özellik (yüz) bankacılık uygulamasında da mevcuttur. Bu biyometrik özellikler, Şube VIP tanıma ve ayrıca gelecekte ATM ve CRM'de eKYC için kullanılabilir.
GRGBanking, yenilikçi bankaların öncü teknolojiler ve çözümler sunarak kendilerini farklılaştırmalarına yardımcı olmayı, özelleştirilmiş özelliklerle hızlı ve etkin bir şube dönüşümü sağlamayı amaçlamaktadır.