Shenzhen metrosu, 20 Mayıs 2021'de ilk sürücüsüz tren olan Shenzhen Metro Line 20'yi tanıttı. Çin metro tarihindeki bu önemli yenilik için GRGBanking, Shenzhen metrosunun gerçekleştirilmesine yardımcı olmak için yeni nesil AFC sistemi ve akıllı müşteri hizmetleri merkezi dahil olmak üzere akıllı terminallerini sağlıyor. metro işletme yönetimi daha dijital, daha akıllı ve daha sistematik.
Yenilikçi teknolojiye dayanan GRGBanking'in yeni nesil AFC sistemi, Shenzhen metrosunun Guozhannan İstasyonu'nda hizmete girdi. Bu, Shenzhen metrosundaki metro kartını ve kapıdan geçmek için QR kodunu destekleyen akıllı otomatik kapı sistemidir. Ayrıca yolcuların yüz tanıma yoluyla kendilerini tanımalarını sağlar.
Yeni nesil AFC sistemi
ALL IN ONE akıllı müşteri hizmetleri sistemi, yüksek işletme maliyeti, özel yolcu yan kapısının düşük trafik verimliliği ve büyük personel iş yükü sorunlarını kapsamlı bir şekilde çözen Shenzhen metro hattı 20'de konuşlandırıldı. Yolcuların kart şarj etme, bilet sorgulama, biyometrik kayıt, E-fatura ve diğer işleme işlevlerini self servis olarak kullanmalarını sağlar. BIM, GIS ve 3D görselleştirmesinden ve akıllı teknolojisinden yararlanan bu akıllı müşteri hizmetleri sistemi, metro yolcuları için yeni bir deneyim sunuyor.
HEPSİ BİR ARADA akıllı müşteri hizmetleri sistemi
Büyük veri, biyometrik tanımlama, doğal ses etkileşiminin yenilikçi çözümlerinden ve teknolojisinden yararlanan GRGBanking, Ningbo akıllı müşteri hizmetleri merkezi, Shenzhen akıllı metro projesi, yüksek hızlı tren merkezi satın alma projesi ve daha pek çok şey için özel olarak tasarlanmış "akıllı ulaşım" çözümleri geliştirdi. Lider bir yenilikçi çözüm sağlayıcısı olarak GRGBanking, çeşitli sektörlerin hizmet kalitesini, operasyonel verimliliğini ve yönetim yeteneğini geliştirmesine yardımcı olmak için "akıllı terminal + yenilikçi teknoloji" stratejisini izlemeye devam ediyor.