GRGBanking Omni-channel çözümü, yüksek teknoloji ve yüksek dokunuşu akıllı self servis kiosklarla birleştirerek bankanın sanal sayaç benzeri hizmet deneyimi ile yeni bir kanal oluşturmasına yardımcı olur. Bu çözüm, geleneksel sayaç hizmetinin %90'ından fazlasını akıllı cihazlara taşıyabilir, şube sayacından gelen trafiği boşaltabilir ve hassas pazarlama elde etmek için personelin ürün tanıtımına daha fazla etki etmesine olanak tanır. Uygulanan bu çözümle, bankalar yenilikçi işlerde hızlı özelleştirmeler elde etme becerisine sahiptir.
Müşteriye Karşı Güçlü Kalmak için HD Görüntülü Görüşme
Yüz yüze karşıt deneyim.
Güvenli iletim.
Merkezi ve merkezi olmayan kayıt.
Yazılım ve donanım videosu ile entegre edilmiştir.
Güvenli iletim.
Merkezi ve merkezi olmayan kayıt.
Yazılım ve donanım videosu ile entegre edilmiştir.
Hizmet Kalitesini Artırmak için Hizmete Birlikte Göz Atın
Video veznedardan terminal ekranı birlikte tarama ve uzaktan kumanda.
Görüntülü veznedar, müşterinin STP işlemlerini tamamlamasına yardımcı olabilir.
Görüntülü veznedar, STP dışı işlemler ve ürün promosyonları sırasında müşteriye önemli noktaları vurgulayabilir.
Görüntülü veznedar, müşterinin STP işlemlerini tamamlamasına yardımcı olabilir.
Görüntülü veznedar, STP dışı işlemler ve ürün promosyonları sırasında müşteriye önemli noktaları vurgulayabilir.
Daha İyi Hizmet için Akıllı Kuyruk
Hizmet talebi, gerekli hizmeti bu becerilerle sağlayabilecek uygun bir vezneye yönlendirilecektir.
Ürün tanıtımı ve çapraz satış için görüntülü arama yönlendirme.
Önce yüksek öncelikli kullanıcıya hizmet verilecektir.
Ürün tanıtımı ve çapraz satış için görüntülü arama yönlendirme.
Önce yüksek öncelikli kullanıcıya hizmet verilecektir.
Mükemmel Kullanıcı Deneyimi Elde Etmek için Biyometrik Kimlik Doğrulama
Her müşteri için benzersiz, güvenli, taşıması ve kullanımı kolaydır.
KYC sürecini basitleştirin.
Katma değeri düşük, tekrarlayan görevlerden veznedarı serbest bırakın.
KYC sürecini basitleştirin.
Katma değeri düşük, tekrarlayan görevlerden veznedarı serbest bırakın.