Sahadaki ekipmanları yönetmek her gün zorluklarla karşı karşıyadır; gecikmiş saha servis yanıtları, kontrolden çıkan servis süreçleri, yedek parça kaybı ve sıkıntısı, verimsiz kaynak tahsisi ve daha birçokları, düzgün yönetilmezlerse müşteri şikayetlerine ve ceza ücretlerine yol açabilir. GRGBanking'in ekipman servis yönetim platformu iService , tüm ekipmanların birinci ve ikinci hat bakımı için tek elden profesyonel yönetim çözümü sağlar.
●Erişim matrisi ile esnek organizasyon yönetimi.
●İzleme sistemleri ile tam ve yarı otomatik servis talebi entegrasyonu.
●Servis süreçleri için kapsamlı çağrı merkezi ve bilet sistemi.
●Hepsi bir arada saha hizmeti uygulaması.
●Yedek parça yaşam döngüsü yönetimi ve analizi ile depo operasyonu.
●Verimlilik ve maliyet analizi için eksiksiz proje raporları.