GRGBanking'in FEEL iQueue'su , hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak varış öncesinden ayrılışa kadar tüm hizmet döngüsünü yöneterek kusursuz bir çok kanallı müşteri deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir kuyruk yönetim sistemidir. Çevrimiçi rezervasyonları, hem elektronik hem de kağıt biletler için varışta müşteri girişini, bilet aramayı ve tüm şubelerde kapsamlı hizmet veri analizini kapsar. Amacı, müşteri memnuniyetini iyileştirmek ve çalışan üretkenliğini artırmaktır.
●Çok kanallı çevrimiçi rezervasyon
●Kesin pazarlama kolaylaştırma
●Gerçek zamanlı güncellemeler
●Veri analizi