Bankacılık çözümleri
bir fark yaratan
Müşterilerimize dönüşüm yoluyla yardımcı olma konusunda uzmanız.

Nakit Otomasyon Çözümü

Geleneksel şubelerde nakit işlemleri sürdürmek için genellikle yüksek işçilik ve işletme maliyetleri gerekir, ancak müşteriler daha hızlı ve daha verimli hizmetler talep etmektedir. Örneğin, dijital bankacılık ve mobil ödemeler. Şubelerin yüksek hacimli nakit işlemleri ile katma değeri yüksek pazarlama faaliyetlerini dengelemenin yollarını bulması gerekiyor. Nakit sayma ve depolamayı akıllı terminallere taşımak ideal bir çözümdür.
Artık ikilem GRGBanking'in nakit otomasyon çözümleri ile çözülebilir. Self servis terminaller aracılığıyla nakit para yatırma ve çekme işlemlerini otomatik hale getirerek ve nakit sayma ve depolamayı akıllı terminallere taşıyarak, bu çözümler veznedarların zamanını tezgahların arkasında oturmaktan kurtararak müşterilerle daha katma değerli pazarlama faaliyetleri yapmaları için etkileşim kurma şansı verebilir. her gün tekrar tekrar nakit saymak yerine. Ayrıca, müşterilerin taleplerinin çoğu, doğru uygulandığında şubenin çalışma süresini uzatarak daha fazla müşteriye hizmet vermek için uzatılmış saatlere kadar uzatabilen self servis kanalları aracılığıyla karşılanabilir! Bazen geleneksel bir şubeyi 7/24 self servis bir şubeye dönüştürebilirsiniz!

DAHA FAZLA KEŞFET:
Çok Yönlü Bankamatik
Çok Yönlü Nakit Dönüştürücü
Vezne Otomasyon Çözümü
Akıllı Nakit Yatırma Çözümü
Şube Nakit Dönüştürücü
Çok Satıcılı Self Servis Terminal Yazılım Platformu
Nakit Otomasyon Çözümü

Toplu Nakit Geri Dönüşüm Çözümü

Müşteriler bir akıllı şubeyi ziyaret ettiğinde, müşterilerin %20'si self servis alanlarında işlemlerini tamamlayabiliyor; İşlemlerin %60'ı akıllı terminaller tarafından tamamlanabilmektedir. Müşterilerin kalan %20'sine ise yüz yüze gişe hizmetleri verilmektedir. Bankalar, banka veznelerinin daha katma değerli pazarlama ve satış faaliyetlerinde bulunmasını sağlamak için giderek daha karmaşık işlemleri self servis kanallara taşımaya çalışıyor.
Akıllı toplu nakit geri dönüştürücüler, çeşitli sayaç hizmetlerini müşterilerin self servis kanallarına kaydırabilir. Genellikle banka şubelerinde yapılan nakitsiz işlemlerin %95'ini kapsayabilir. Geleneksel işlem yöntemlerine kıyasla daha verimli, kullanıcı dostu ve ekonomiktir.
Bu çözüm, müşteri bekleme sürelerini azaltır, hizmet verimliliğini artırır ve anahtar teslimi bir kimlik doğrulama platformuyla gelirleri artırır.

DAHA FAZLA KEŞFET:
Çok Yönlü Nakit Dönüştürücü
Vezne Otomasyon Çözümü
Akıllı Nakit Yatırma Çözümü
Şube Nakit Dönüştürücü
Çok Satıcılı Self Servis Terminal Yazılım Platformu
Toplu Nakit Geri Dönüşüm Çözümü

Karşı İşlem Taşıma Çözümü

Günümüz dijital çağında, bankaların online ve mobil bankacılık kanallarını giderek daha fazla kullanan milenyum müşterilerini elinde tutmak istiyorlarsa müşteri kolaylıklarını sağlamaları önemlidir. Bankalar ayrıca maliyetleri düşürme ve verimliliği artırma ikilemiyle karşı karşıyadır. Peki, müşteri hizmetleri deneyimini nasıl geliştirebilir ve bankacılık dönüşümü için yenilikçi teknolojiler ve çözümlerden yararlanarak personelinizi nasıl yeniden kullanabilirsiniz?
Akıllı Vezne Makinemiz (STM), ATM'lere kıyasla tipik olarak daha karmaşık işlemler sunarak onları vezne hattına karşı çekici bir alternatif haline getirir. Geleneksel işlem yöntemleriyle karşılaştırıldığında maliyetleri düşürür, verimliliği artırır ve müşteri deneyimini geliştirir. STM, nakit ve nakitsiz işlemler için şubelerinize eklemek için mükemmel bir çözümdür.
STM Çözümümüz, finansal kurumların çalışma şeklini değiştiriyor. Bir STM kullanmak, daha iyi müşteri hizmeti ile birlikte daha fazla verimlilik sağlarken, genellikle sayaç hizmetleri için kullanılan paradan ve yerden tasarruf sağlar. Uzaktan görüntülü veznedarlar tarafından desteklenebilir veya CORE platformlarınıza entegre edilebilir.

DAHA FAZLA KEŞFET:
Akıllı Vezne Makinesi
Şube Omni-Kanal Çözümü
Counter Transaction Migration Solution

Şube Kartı Verme Çözümü

Müşterilerinizin yeni bir banka kartının değiştirilmesi veya düzenlenmesi için günlerce beklemesine son verin. Günümüzde manuel süreçler, daha fazla müşteri için daha fazla bankacılık ürünü tanıtmak için değerli personel zamanını boşa harcıyor olabilir!
Biyometri ve uzaktan kimlik kartı doğrulamanın gücüyle, banka hesaplarını anında açmak için çoğu KYC prosedürünü otomatikleştirebilirsiniz! Akıllı kart baskı çözümlerimizi kullanarak müşteriler ve bankalar, banka kartlarını kişisel tasarımlar ve kabartmalarla dakikalar içinde özelleştirebilir! Müşterilerin hesap açması ne kadar kolay olursa, bankacılık hizmetleriniz için o kadar çok müşteri kazanırsınız.
Müşteriler ayrıca SEM üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunabiliyor, bu da bankalar için daha fazla gelir kanalı anlamına geliyor. İlk olarak, müşteriler yüz tanıma kimlik doğrulamasından (isteğe bağlı) geçmek için kimlik kartlarını yerleştirecek ve ardından ayrıntılı kişisel bilgileri girecektir. Uzaktan veznedar tarafından onaylandıktan sonra banka kartı hemen verilecektir. Geleneksel banka gişelerinde yeni bir kart açmakla karşılaştırıldığında, SEM'imizi kullanarak sadece 3 dakika içinde bir hesap açıp yeni bir banka kartı vermek oldukça uygundur. Yalnızca verimliliği büyük ölçüde artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı da artırır.
Şube Kartı Verme Çözümü

Tesis Dışı Mini Şube Çözümü

Şubeler hizmet için müşterileri çeker ve güven oluşturmaya yardımcı olur, ancak asıl amacı satış ve gelir artışı için tasarlanıp işletilmektir. Geleneksel şubeler genellikle ortalamanın altında bir deneyim sunan pahalı bir kanal olarak görülür. Peki verimliliğini nasıl artırabilirsiniz? Aynı hizmetleri sürdürürken işletme maliyetlerini nasıl azaltabilirim? Görüntülü vezne makinemiz (VTM) bu sorunları çözmenin çözümüdür.
Mobil bankacılık, internet bankacılığı, şube gişe hizmetleri, nakit sayımı vb. gibi birden çok kanalla entegredir. Geleneksel bir veznenin bugün banka şubelerinde yaptığı işlemlerin %80 ila %90'ını tamamlayabilir. Bu, VTM'li bankaların, uzaktan vezne desteği ile 24 saat ayarında yeni bir şube açmaya gerek kalmadan uzak konumlardaki müşterileri için daha fazlasını yapmalarını sağlar. GRGBanking'in VTM'si size özel çözümdür.

DAHA FAZLA KEŞFET:
Video Teller Makineleri
Şube Omni-Kanal Çözümü
Tesis Dışı Mini Şube Çözümü

İnovasyonla Güçlenir. GRGBanking geleceği daha akıllı hale getiriyor.